EPG of playlist werkt niet: zo los je het op

Een lege programmagids of een M3U/Xtream Codes-koppeling die niet meer werkt, heeft meestal een specifieke, goed te achterhalen oorzaak. Deze pagina helpt je verder.

Bekijk abonnementen

EPG blijft leeg

Controleer eerst of er een aparte EPG-URL is ingesteld — niet elke app haalt EPG-data automatisch op via Xtream Codes of M3U. Kijk daarna naar de tijdzone-instelling van de app: een onjuiste tijdzone kan ervoor zorgen dat de gids leeg lijkt terwijl de data er wel is. Meer uitleg over EPG vind je op onze pagina IPTV-technologie.

M3U-playlist laadt niet meer

Playlist-URL's kunnen verlopen of wijzigen. Controleer bij je aanbieder of de link nog geldig is, en voer deze opnieuw in — bij voorkeur door te kopiëren om typefouten te voorkomen.

Xtream Codes-login geeft een foutmelding

Controleer eerst of je abonnement nog actief is. Klopt dat, controleer dan of de server-URL, gebruikersnaam en wachtwoord exact overeenkomen met wat je hebt ontvangen — deze velden zijn hoofdlettergevoelig.

Forceer een herlaadactie

Apps zoals TiviMate en IBO Player Pro hebben vaak een optie om de playlist en EPG handmatig te vernieuwen in de instellingen. Gebruik deze voordat je de app verwijdert en opnieuw installeert.

Nog steeds vastgelopen?

Bekijk ook onze pagina's over zenders die niet laden en buffering, of neem contact op met ons support-team via WhatsApp.

Veelgestelde vragen

Waarom is mijn EPG leeg terwijl de zenders wel werken?

Zenders en EPG worden vaak via aparte databronnen geleverd. Werkende zenders met een lege EPG wijst meestal op een ontbrekende of onjuiste EPG-URL, niet op een probleem met je abonnement.

Waarom klopt de EPG-tijd niet?

Dit komt bijna altijd door een verkeerd ingestelde tijdzone in de app. Controleer de tijdzone-instelling in het instellingenmenu van je IPTV-app.

Mijn Xtream Codes-login werkte gisteren wel, nu niet meer. Wat nu?

Controleer eerst of je abonnement nog actief is. Is dat het geval, controleer dan of de server-URL, gebruikersnaam of wachtwoord per ongeluk zijn gewijzigd of onjuist zijn opgeslagen.

Bekijk de volledige FAQ voor meer antwoorden.